Si tienes dudas sobre el cuidado de tu vajilla de gres, los tiempos de entrega de una pieza encargada o quieres saber si un artículo puede ir al horno o al lavavajillas, escríbenos o llámanos. También respondemos consultas sobre disponibilidad de ediciones limitadas y recomendaciones para armar una mesa con cerámica de pequeños talleres chilenos.
Si tienes dudas sobre una pieza en particular, los tiempos de entrega o el estado de tu pedido, escríbenos a info@dresna.com. También puedes llamarnos al +56 9 7672 4691 de lunes a viernes, entre 10:00 y 18:00. Respondemos en un plazo máximo de 24 horas hábiles. Para consultas sobre disponibilidad de ediciones limitadas, te recomendamos escribir con el nombre de la pieza y la fecha de publicación en el catálogo.
¿Necesitas orientación sobre cómo lavar tu vajilla de gres o si una pieza resiste el horno? Nuestro equipo te acompaña con recomendaciones específicas según el esmaltado. Si recibiste una pieza dañada o con algún defecto, contáctanos dentro de los primeros 7 días para coordinar una solución. Antes de escribir, revisa nuestra sección de preguntas frecuentes; ahí encontrarás respuestas sobre lavavajillas, almacenamiento y políticas de cambio.
Te ayudamos a resolver dudas sobre el cuidado del gres, la elección de una pieza para regalar o la disponibilidad de una edición limitada. Responde un artesano del taller, no un bot.